Preguntas Frecuentes
Es un dispositivo en la nube que determina el camino que establece la comunicación entre dos usuarios y éste funciona a través de internet, proporcionando una alta disponibilidad y eficiencia en los sistemas de telecomunicación del cliente.
Para la correcta operación de llamadas telefónicas se requiere un dispositivo que puede ser por software o hardware con conectividad SIP, conectado a internet.
El requerimiento de ancho de banda es de 32KB por llamada, si se utilizan por ejemplo 10 extensiones al mismo tiempo nos da un total de 320 Kb de subida y 320 Kb de bajada.
Sin embargo vale la pena considerar que si su servicio de internet lo destinan también a envío y recepción de información o a Streaming de video (Youtube, etc) tendrían que contemplar usar un router con QOS (Quality of Service) para darle prioridad a la Voz.
- Acta Constitutiva
- Poder Notarial del Representante Legal
- RFC de la empresa.
- Identificación Oficial del Apoderado Legal.
- Comprobante de domicilio
A diferencia de un conmutador tradicional que requiere líneas físicas, nuestro servicio opera de forma virtual, por lo que con 1 sólo número telefónico puede recibir múltiples llamadas simultáneas, tiene alta disponibilidad y no depende de un espacio físico permitiéndole tener movilidad, por ejemplo, operar en home office.
Sí, el tiempo del trámite de portabilidad es de 24 horas
La activación del servicio de conmutador virtual Mobiltel es de 24 a 48 hrs hábiles